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一企業(yè)輸歐燈具因重度風(fēng)險(xiǎn)被召回

嘉峪檢測網(wǎng)        2017-04-19 15:52

一直以來,中國是燈具出口大國,且被譽(yù)為世界的代工廠。隨著 LED 照明產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)的高速發(fā)展,照明產(chǎn)品的出口量也隨之增加,但同時(shí)也出現(xiàn)了一些燈具產(chǎn)品被國外召回、退運(yùn)等問題。

 

 

產(chǎn)品召回是指生產(chǎn)商將已經(jīng)送到批發(fā)商、零售商或最終用戶手上的產(chǎn)品收回,產(chǎn)品召回的一般原因是所售出的產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)存在缺陷。惠州市一家燈具企業(yè)便因存在安全風(fēng)險(xiǎn),被要求產(chǎn)品下架并最終被召回。

 

因重度風(fēng)險(xiǎn)被召回

 

 

惠州市海億特光電有限公司成立于2012 年,是一家以出口 LED 燈具為主的民營企業(yè),產(chǎn)品出口至歐盟、亞洲等多個(gè)國家及地區(qū)。該公司出口的一批 LED 筒燈和 LED 燈帶產(chǎn)品遭受歐盟委員會非食品類快速預(yù)警系統(tǒng) (RAPEX) 通報(bào),被歐盟成員國芬蘭將產(chǎn)品下架、并最終從消費(fèi)者處召回。這起召回案例最終導(dǎo)致該公司蒙受了經(jīng)濟(jì)損失,流失了國外部分訂單,給我國同類燈具產(chǎn)品的出口造成一定的負(fù)面影響。

據(jù)RAPEX 通報(bào)描述,由于上述產(chǎn)品中LED 燈帶上隨附供應(yīng)的電源裝置的絕緣不足,且位于初級繞線和次級繞線之間的爬電距離不足,因此上述 LED 燈帶存在電擊危險(xiǎn);由于上述產(chǎn)品中 LED 筒燈上隨附供應(yīng)的電源裝置的絕緣不足,且位于初級繞線和次級繞線之間的爬電距離不足,因此上述 LED 筒燈存在電擊危險(xiǎn)。產(chǎn)品被判定為重度風(fēng)險(xiǎn)——由于上述產(chǎn)品中所存在的缺陷,因此人可以觸碰到上述產(chǎn)品的帶電部件,人會遭到電擊并可能會觸電身亡。

惠州檢驗(yàn)檢疫局在進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),該企業(yè)出口產(chǎn)品遭遇通報(bào)召回的主要原因?yàn)椋?/span>

一是 企業(yè)為迎合客戶的低成本要求,降低原材料和關(guān)鍵元器件的采購標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝成本、檢測成本、安規(guī)認(rèn)證成本等,致使產(chǎn)品本身質(zhì)量較差甚至存在安全隱患。

二是 企業(yè)對出口國標(biāo)準(zhǔn)和國外最新的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范不了解,且自身檢測能力有限,對產(chǎn)品僅做了外觀、壽命等基本項(xiàng)目的檢測,導(dǎo)致產(chǎn)品不符合進(jìn)口國標(biāo)準(zhǔn)。

三是 企業(yè)自身質(zhì)量管理存在問題,技術(shù)力量、檢測能力欠缺,員工培訓(xùn)不足等造成產(chǎn)品質(zhì)量偏低。

四是 產(chǎn)品的關(guān)鍵元器件的采購來源渠道復(fù)雜、普遍低價(jià)低質(zhì),以次充好、以假充真,在面臨歐盟嚴(yán)格監(jiān)管時(shí)被檢出不合格。

 

 

 

召回或令企業(yè)陷入困境

 

 

我國的出口燈具被警告召回、受阻退貨的案例時(shí)有發(fā)生,許多企業(yè)往往措手不及,防不勝防。拿出口 LED 產(chǎn)品來說,歐美的強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)更新頻繁及日益提高是致使國產(chǎn) LED 燈頻遭通報(bào)的客觀原因,而主觀因素則是國內(nèi)低價(jià)競爭劇烈,不少企業(yè)違規(guī)通過偷工減料或檢驗(yàn)不嚴(yán)節(jié)約生產(chǎn)成本,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不僅質(zhì)量低下,安全性問題亦頻發(fā)。對于國內(nèi)LED 企業(yè)而言,產(chǎn)品被頻繁通報(bào)、召回,不僅僅是企業(yè)的財(cái)務(wù)受損,更重要的是品牌和市場的影響力將會削弱。而對于中小型民營企業(yè)來說,一次遭受國外通報(bào)或召回,就可能令企業(yè)陷入困境。

 

 

其一、是企業(yè)缺少風(fēng)險(xiǎn)意識和自主品牌

 

 

中國早已成為最大的 LED 燈具出口大國,在產(chǎn)品的價(jià)格方面有著絕對優(yōu)勢,但產(chǎn)品質(zhì)量卻令人堪憂。長期以來,我國出口燈具在國際上以低廉原材料成本和勞動力價(jià)格獲得海外市場的認(rèn)可,以 OEM 占主導(dǎo)的國內(nèi)出口企業(yè),因長期缺乏自主品牌,漸漸已成為國外代理商的加工地。由此,國內(nèi)出口企業(yè)處于被動牽制地位,大多只是跟著國外代理商走,無法控制產(chǎn)品,更無法通過自主創(chuàng)新獲得利益。還有部分企業(yè)則把關(guān)注點(diǎn)集中在產(chǎn)品外觀和成本上,忽視產(chǎn)品質(zhì)量安全。

 

 

其二、是中小型燈具企業(yè)技術(shù)力量薄弱

 

 

出口產(chǎn)品必須要符合進(jìn)口國的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求,由于部分中小型企業(yè)技術(shù)力量相對薄弱,對國外標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的搜集能力和解讀能力有限,也缺少完善的自檢自控體系,不少產(chǎn)品出口前沒有嚴(yán)格按照出口國標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行必要的檢驗(yàn)測試和產(chǎn)品認(rèn)證,出口燈具存在極大的質(zhì)量安全隱患。

 

 

其三、是發(fā)達(dá)國家技術(shù)性貿(mào)易措施日趨嚴(yán)格

 

 

隨著 LED 市場的需求量大增,歐美等發(fā)達(dá)國家或地區(qū)利用其技術(shù)優(yōu)勢和專利壟斷,不斷更新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)以提高技術(shù)性貿(mào)易措施的要求,如芬蘭等國曾以產(chǎn)品不符合歐盟 EN 60968、EN 60598、EN 61347 等標(biāo)準(zhǔn)為由判定我國出口的燈具不合格。歐洲知名認(rèn)證公司對此類產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)證時(shí)多采用 IEC 62560 標(biāo)準(zhǔn),而出口到東南亞、中東地區(qū)、非洲國家的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)相對較低。不同的國家標(biāo)準(zhǔn)不一 , 導(dǎo)致認(rèn)證合格產(chǎn)品依舊存在通報(bào)風(fēng)險(xiǎn),因此企業(yè)對出口歐美燈具應(yīng)按照“就高不就低”的原則從嚴(yán)選擇產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),避免因小失大。

 

 

 

提升質(zhì)量以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

一直以來,歐美等發(fā)達(dá)國家的消費(fèi)者對產(chǎn)品外觀、質(zhì)量要求較高,他們的監(jiān)管機(jī)構(gòu)在質(zhì)量把關(guān)上較國內(nèi)也嚴(yán)格許多,尤其是涉及到人身安全、環(huán)保、衛(wèi)生等方面的問題。歐盟的EN 60598 就是專門針對燈飾產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),它對燈具安全問題作了明文要求,出口燈具需按照此要求嚴(yán)格執(zhí)行,另外還有關(guān)于燈具配件的常用測試標(biāo)準(zhǔn)IEC/EN61347 等。歐盟委員會法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)迭出,不斷提高技術(shù)壁壘的門檻,比如,自 2016 年 4 月 19 日起,LED燈具及類似電氣產(chǎn)品在歐洲銷售必須符合新的低電壓指令 2014/35/eu,加貼 CE 標(biāo)志。

 

 

 

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來源:AnyTesting

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