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GB/T 19010-2009 顧客滿意組織行為規(guī)范指南

• 資料介紹

  GB/T 19010-2009 顧客滿意組織行為規(guī)范指南

  采標(biāo)情況：IDT ISO 10001:2007

  標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介

  本標(biāo)準(zhǔn)為策劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、保持和改進(jìn)顧客滿意行為規(guī)范提供指南。

  本標(biāo)準(zhǔn)適用于與產(chǎn)品相關(guān)的組織行為規(guī)范，包括組織為了提高顧客滿意度就其行為對(duì)顧客做出的承諾和相關(guān)規(guī)定。

   

• 資料大小：
  520.66KB
• 所屬類別：
  法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)
• 更新日期：
  2021-07-08
• 適用行業(yè)：
  其他產(chǎn)品
• 上傳人：
  mindmap
• 標(biāo) 簽：

  顧客滿意

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