品質(zhì)工程師(QE)技能系統(tǒng)與提高培訓(xùn)講義.ppt(68頁)
一、QE與品質(zhì)管理發(fā)展的關(guān)聯(lián)簡介
二、QE工作質(zhì)量對公司品質(zhì)控制水平的影響
三、QE人選的素質(zhì)要求與職能界定
四、QE的有效功能與作用
4.1 質(zhì)量體系中QE的監(jiān)督功能
4.2 品質(zhì)設(shè)計中QE的參與程度
4.3 品質(zhì)保證中QE的策劃活動
4.4 過程控制中QE的執(zhí)行方法
4.5 品質(zhì)成本中QE的數(shù)據(jù)統(tǒng)計
4.6 客訴處理中QE的對策分析
4.7 持續(xù)改善中QE的主導(dǎo)跟蹤
4.8 品管手法中QE的宣傳推廣
4.9 供方管理中QE的審核輔導(dǎo)
4.10作業(yè)管理中QE的IE手法
五、QE應(yīng)具備的技能
5.1 掌握改進的基本技巧------統(tǒng)計工具與方法
5.2 敢于突破思維定勢
5.3 善用信息分析進行改善
5.4 產(chǎn)品分析技術(shù)與FMEA
5.5 客戶投訴后的 “1統(tǒng)計4分析 ”
5.6 DOE與MSA
5.7 不良品的檢測、分析與可對策
5.8 零缺陷理念與6σ
5.9 推廣計算機在品質(zhì)管理中的應(yīng)用
5.10通過培訓(xùn)、溝通與示范,促成全員品控
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