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嘉峪檢測網 2024-11-14 12:41
研發質量管理培訓課程
課程概述
課程天數：2天，14小時
中國產業鏈邁向中高端的核心關鍵是研發，研發是企業所有活動中最重要的一環， 研發的新產品能否滿足市場需求，產品質量是否過關，是決定企業利潤、企業生死存亡的關鍵因素。
但研發活動相比制造過程來說， 由于其創新性強、具有較高的不確定性及 動態性，再加之大部分的研發質量工程師又沒有技術背景。因此，大部分企業對生產過 程的管理體系運行做得非常好，但對研發活動的管理體系運行只是停留在表面上，流于 形式。從而影響研發管理質量，進一步影響企業能力的提升。通過本課程學習可以系統 掌握研發質量體系的構建，及有效改進研發質量的最新的行業實踐，切實幫助企業提升 研發質量水平。
課程收益
1、確保符合研發項目利益相關方的需求；一個組織研發項目的利益相關方通常包括項目經理、項目組成員、資源提供方、顧客或用戶。研發產品的最終目的是讓客戶滿意，所以在利益相關方中，客戶的需要是處于首要地位的。質量，即滿足客戶的需求，因此在研發項目的三要素——質量、成本、時間中，質量是處于最基礎位置的要素。而研發質量管理強調項目前風險評估、中期評審、后期監控，以確保質量這一基礎要素的達成；
2、幫助企業組織創造更多的利潤；很多人認為，質量管理是個花錢的事。特別是研發中的質量管理常常被下放到偏遠上去。其實，研發出的產品的質量高低是影響客戶是否會與組織繼續合作的主要因素，據調查顯示，制造和售后服務過程的質量問題80%出自設計開發階段。而且，它直接影響到生產的效率和成本。適宜的質量，能夠提升生產效率，從而創造出利潤。
3、促進早起風險識別，保證研發進度；研發質量管理在研發過程中設立了多個階段的評審，預測下階段的可能風險，確認上階段的輸出是否完成，并制定相應對策，從而大幅度降低項目的風險，保證研發的進度；
4、閉環管理，提升研發項目管理水平；研發質量管理沿用了質量改善的基本模型PDCA，強調了糾正和預防措施的重要性。相應的經驗通過失效模式影響分析（FMEA）、控制計劃、檢查表等工具，傳承運用到后續的研發工作中，可以不斷提升研發項目的管理水平，減少可能出現的問題；
培訓對象
適用于研發質量總經理/副總、技術總監、質量、研發經理/主管、測試主管、項目管理、過程改進崗位的人群。
培訓大綱
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課程模塊 |
培訓內容 |
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第一天上午 |
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第一模塊 研發質量管理概論 |
研發質量管理概論
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第一天下午 |
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第二模塊 典型研發管理模式 |
典型研發管理模式
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第一天結束 |
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第二天上午 |
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第三模塊 研發質量管理體系的構建 |
研發質量管理體系的構建 （一）研發質量管理體系的核心要素 （二）如何實現產品質量在研發過程的內建？ （三）研發質量人員任職能力模型 （四）研發質量管理在組織內的崗位定位、職責與權限有哪些？ （五）如何衡量研發質量工作的績效指標？ |
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第二天下午 |
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第四模塊 研發項目質量管理
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研發項目質量管理 （一）研發項目質量管理的關鍵活動 （二）如何控制立項的質量？ （三）如何控制需求質量？--標桿企業如何構建VOC管理體系提升客戶滿意 （四）項目質量策劃 （五）如何開展有效的質量保證活動，避免“文員”化 （六）產品開發各階段的關鍵質量控制點 （七）相關角色在研發項目質量管理各階段的重點活動 |
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第二天結束 |
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學員評價
老師采用案例、小組討論等方法，通過多元刺激教學模式強化培訓效果，讓大家收益匪淺。
——某世界五百強企業
老師有非常豐富的案例、針對性強、實務性強，課程易于吸收，易于理解。
——某知名企業
培訓證書
學員成功完成本課程后，可獲培訓證書。
報名方式
1. 填寫附件《培訓報名表》
2. 繳納報名費，將費用劃入如下賬戶，在轉賬匯款備注中請務必寫明您的公司和姓名，以便我們確認。
賬戶名稱：北京優測科技發展有限公司
開戶銀行：中國建設銀行北京長安支行
銀行賬號：1100 1028 1000 5301 6525
3. 將《培訓報名表》及銀行轉賬的證明（銀行回單或者相應的截圖）發到以下郵箱
info@anytesting.com
報名咨詢
電話：4008180021
附表1：培訓時間與地點
（全年全國巡回培訓，包括：深圳、廣州、福州、武漢、杭州、寧波、上海、蘇州、南京、重慶、成都、北京、天津、沈陽、青島等）
詳情請來電咨詢
附表2：《培訓報名表格》（點擊下載）
來源：嘉峪檢測網
